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agosto 30, 2008

El conflicto Ejemplo: El drama cotidiano en la escuela

Del Libro EL MAESTRO FACILITADOR del Dr. Sergio Michel Barbosa

En cualquier escuela del país y del mundo, existen niños y niñas que ahn aprendido paulatinamente, sin saber cómo, a vivir con resentimiento y a comportarse de manera muy huraña y agresiva. Martha X. Por ejemplo, una niña de sexto año de primaria, un dia sin previo aviso se encontró con la novedad de la ley del hielo de parte de sus hasta entonces " Intomas amigas ". Martha no se explicaba esa repentina frialdad de quien hace una semana había consederado sus mejores amigas.

Por otro lado Laura, Tere y Rosy estaban cansadas de la actitud de Martha. Segun ellas, era una presumida y "sangrona". A veces cuando le pedían algo, Martha respondia con un leve gestode incomodidad "por tener que prestar sus cosas". Después de multiples gestos sutiles, las 3 amigas decidieron unilateralmente comunicale a la pequeña presumida su molestia, de la unica formaconocida por ellas. Las niñas habían aprendido de sus padres y de otros adultos cercanos, la manera común y corriente de enfrentar el conflicto, es decir, indirectamente y átravez de no hablarle . Las niñas simplemente habían reproducido aquel viejo principio de " lo que no se dice se actua". El problema con este mensaje - que finalmente es soló una versión infantil de la manera adulta de resolver muchos conflictos- está en que la ofensora no sólo termina sintiendose lastimada y confundida, traicionada inexplicablemente por sus amigas; termina sin aprender nada de su experiencia; termina finalmente consolidando una actitud defensiva ante la vida y destinada a cometer ese mismo " error", tropezarse ante la miama piedra una y otra vez hasta la edad de los 85 años.

Una manera alternativa a esta forma ancestral de "manejar" el conflicto -de regreso con nuestra historia- surge cuando se llega a establecer entre las 4 niñas en "problemas", un clima de respeto donde Martha pueda entender la experiencia de sus compañeras no como algo amenazante; donde Martha pueda recibir la percepción de sus compañeras no como algo dicho con la intención de hacerla sentir mal y de hacerla cambiar, simplemente como una vivencia compartida.

Cuando se da la magia de escucharse con respeto y con aceptación, las niñas se enriquecen y aprendende la experiencia propia y de la ajena.
Martha por ejemplo puede aprender cómo sus gestos y su conducta de alardear son percibidos por sus compañeras: se da cuenta como ellas se alejan al sentirse rechazadas ante dichos gestos y alardes.
Por otro lado las tres amigas llegan a entender que a Martha, su padre le regaló unos lápices de colorear comprados con mucho esfuerzo y le dijo que no los prestara, porque si lo hacía, se los iba a recoger; la niña Martha ante esta situación se sentía forzada, dividida ante sus amigas por el otro. Ellas, por su parte, solamente veían los gestos de Martha pero no tenían idea de su experiencia interna.

agosto 29, 2008

Desarrollo Humano 1

Del Libro del Dr. Sergio Michel. EL MAESTRO FACILITADOR

Tratare de adaptarlo a la vida cotidiana no solo al aspecto educativo.

Nuestra experiencia con el proyecto CAI nos ha mostrado que la sola práctica de compartir en un clima de respeto, representa una oportunidad invaluable, para quien expresa, de reconocer, aceptar y poseer sus propios sentimientos: asi mismo para quien escucha, la misma vivencia ofrece la oportunidad de aprender acerca del prójimo acerca de sus experiencias de dolor, logro, descubrimiento, frustración, etc.

La capacidad de enpatía, el manejo y comunicación de los propios sentimientos, y la capacidad de enfrentar la frustración de manera proactiva ( Goleman, 1995. 1998; Lafarga, 97; Larios , 1996) son esenciales cuando se asprira a promover a las generaciones futuras en la dirección de: Un a relación de pareja, de familia y de comunidad más estimulante, respetuosa y satisfactoria; de una sociedad más participativa, productiva, solidaraia y en tñerminos generales; de una mejor calidad de vida.

Rogers (1951) fue el primer terapeuta-investigador que incluyó la empatía de una manera explicíta como el elemento facilitador del crecimiento humano. La empatía estimula segun Rogers, el establecimiento de un clima de seguridad emocional o psicológica.

Cuando un padre armado de todas las ganas del mundo de penetrar y conocer el corazón de su hijo adolescente, no podra si todo lo que tiene es un costal de muchos kilos de consejos, sermones, críticas y juicios. El ingrediente finalmente insustituible capaz de promover un clima de seguridad psicológica en cualquier tiopo de relación es la escucha empática incondicional.

Es através de nuestras relaciones cotidianas como inevitablemente transmitimos y damos testimonio de determinadas formas de ser. Asimismo, através de nuestro modo de operar, transmitimos valores o antivalores, transmitimos rechazo o respeto, confianza o desconfianza, amor o desamor, etc ( R Chávez 2001).

Un evento cotidiano como loes poner limites, o cumplir una consecuencia, se puede hacer de muchas maneras: con rechazo y devaluación a la persona; con respeto y aprecio; con transparencia y honestidad; con manipulación y engaño; con algo traumático y brutal; o como algo constructivo y facilitador del cambio; etc.

De la Inteligencia a la Empatía

Este es un fragmento del libro EL MAESTRO FACILITADOR del Dr. Sergio Michel.

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DE LA INTELIGENCIA A LA EMPATÍA

La cultura occidental se ha creado un culto a la inteligencia convencionalmente asociada con el término de coeficiente intelectual o CI.


Nancy Gibbs en 1995 sugiere, por ejemplo, que apenas un 20% del éxito personal en la vida es atribuible al factor convencional de inteligencia o CI.
En el mismo año Daniel Goleman popolarizó el término de Inteligencia Emocional; con él se refería al conjunto de características - tradionalmente desdeñadas porlos expertos del rendimiento- responsables en gran medida del restante 80% necesario para funsionar satisfactoriamente en los diferentes contextos del quehacer humano. Este tipo de inteligencia emocional supuestamente responsable del funcionamiento exitoso en la vida, incluye 3 elementos: Control adecuado de la impulsividad, capacidad de reconocer las propias reacciones emocionales y sentimientos, y finalmente la habilidad de percibir los estados y climas emocionales de las personas y de los grupos ( Ver Goleman 1996).

El principio de Paretto relacionado con la ineficiencia humana, sugiere que en la vida , el hombre llega a invertir el 80% de su energía en actividades con un impacto apenas del 20% , mientras solo el 20% de su energia invertida incide en el 80%. Es por ello paradójico que aunque los objetivos ` Teoricos ´ de la educación y la formación profesional y laboral apuntan hacia un modelo de ser humano implícitamente capaz de resolver sus conflictos interpersonales de manera constructiva y enfrentarlos como oportunidades para su propio desarrollo.

En equipos de trabajo formados por personas individualmente dueñas de un gran potencial, es común encontrar de manera penosamente reiterativa, cómo la intolerancia e incapacidad para tracender las diferencias, resulta en conflictos deficientemente manejados , que gradualmente terminan con la productividad de los grupos y con la armonia de las relaciones interpersonales.

Importantes proyectos llevados a cabo por personas valiosas que en búsqueda de la ` Calidad Total ´pasan por alto que ésta, difícilmente es posible sin calidad personal. ! Si ¡, la calidad total es posible en una cultura que enfrenta - o evade - el conflicto inherente a la relación humana desde una postura de desconfianza y de invalidación del otro.


Existen tambien aofrtunadamente , como modelos de aprendizaje, grupos sin grandes estrellas individuales pero con gran potencial de impacto gracias a su capacidad para desarrolalr un sentido de COMUNIDAD QUE SE COMUNICA (S. Peck, 1987). Esto tiene mucho que ver con el desarrollo de una cultura de grupo capaz de literalmente crecer con cada ` oportunidad disfrazada de conflicto´ a partir de una postura de toilerancia y respecto alas diferencias.